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2018天津用友服务计划发布暨“津门汇”俱乐部正式成立

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2018天津用友服务计划发布暨“津门汇”俱乐部正式成立

作者:用友

      3月23日下午,2018天津用友服务计划发布暨“津门汇”俱乐部成立仪式在万达文华酒店隆重举行,天津地区优秀企业客户代表参会。与会嘉宾与用友专家一起共同探讨企业数字化服务运营管理转型之道。在数字化转型过程中,用友服务也在构建企业数字化服务运营管理体系,由传统服务模式向“智能化、移动化、社交化”O2O互联网服务支持新模式转型升级,帮助企业提升IT服务运营效率,成就数字企业。感谢客户长期以来对天津用友的大力支持,并旨在将最新最优的服务方式传达给企业客户。
 

会议现场

      天津用友副总经理王成岩先生莅临活动现场,对到会客户朋友们表示深深的感谢。王总讲话主要聚焦用友的发展历程,一路走来,用友秉承着“用户之友,专业奋斗”的理念,服务于广大客户。我们优质的产品和高质的服务,获得了广大客户的高度认可。把握数字化浪潮,共创企业服务产业繁荣。
 

天津用友副总经理 王成岩先生致辞

      会上,“津门汇-天津用友老客户俱乐部”成立。“津门汇”三个字体现了天津本土特色,幽默又蕴含智慧,意在实现互利共赢。俱乐部将以追求可持续发展的企业家为核心,以信息化建设为导向,邀请天津用友优质VIP老客户参与其中,打造一个智慧分享,交流互动的平台。
 

津门汇俱乐部成立仪式

     用友网络北方区服务总监娄志明先生介绍了用友支持服务从被动到主动再到智能服务的进步与变革,并表示用友向“数字化服务运营管理体系”发展,“智能化、移动化、社交化”的O2O互联网新服务支持模式向将全面提升天津地区客户企业IT服务运营效率,创造更大价值。
 

用友网络北方区服务总监 娄志明先生

      鹏峰汽车CIO许涛先生进行了鹏峰汽车运维体系客户分享。鹏峰集团运维体系在逐年持续优化和创新。从角色上看,鹏峰要逐渐由执行者转变为监管者,将问题解决的工作交由更加专业的用友及第三方厂商来做,自身聚焦在业务挖掘与价值提升上; 从模式上看,也适应未来发展,构建一体化运维平台,化被动为主动;从资源支持看,要让用友的专岗顾问支持鹏峰的工作,实施能力转移,也更多的会关注技术层面,保障系统稳定性;在质量上,鹏峰与用友的一套量化指标,保障问题处理的时效性。在数字化的浪潮之下,鹏峰的运维也会借助用友平台的力量,打造一套专属于鹏峰自己的数字化运维体系。 
 

鹏峰汽车CIO 许涛先生

      用友网络服务产品研发部总经理徐建军先生介绍了2018年用友应用优化服务产品。用友为帮助客户及时因对企业内外部管理变化,提供软件系统灵活扩展、随需应变,实现系统部署、跨系统数据集成,分布式部署、主数据重构等一系列增值服务解决方案,以满足集团管控要求,提升系统性能,优化系统结构,规范业务流程、提升工作效率、降低服务成本。
 

用友网络服务产品研发部总经理 徐建军先生

      用友网络U9产品与方案部服务经理 黄枢先生介绍了U9服务体系。天津用友 郑立策先生讲述了用友云平台赋能企业数字化。用友云致力于构建中国社会化商业的基础设施,基于新一代信息技术,为企业提供社会化云服务。

       会上借助iSM移动端APP“服务一点通”,在服务社区为津门汇俱乐部成立开贴送祝福,会议现场我们与客户积极互动点赞领好礼,气氛热烈。希望有更多的天津客户能运用“服务一点通”移动化解决服务问题,提升客户满意度。
       用友“数字化服务运营管理体系”拥抱变革, O2O服务支持模式向“智能化、移动化、社交化”转型升级,天津用友将继续提升IT服务运营效率,为更多的天津用友企业客户创造更大价值。
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